CONSEILS PRATIQUES SI NOUS RESTONS BLOQUES DANS UN ASCENSEUR

S'il est vrai que toutes les personnes ne vivront pas cette expérience particulière, même parfois traumatisante, la possibilité d'être pris au piège dans un ascenseur est toujours latente, surtout sachant qu’il y a plus de 15 millions d’ascenseurs dans le monde !

1.- Ne pas paniquer.
Il est important de ne pas paniquer et de ne pas propager les émotions négatives. Surtout restez calme.

2.- Demander de l’aide aux services dédiés (bouton d’alarme de l’ascenseur)
La première chose à faire dans cette situation, c’est maintenir un appui d’une dizaine de secondes sur le bouton d'urgence pour passer l'appel à la centrale d’urgence prévue à cet effet. Le service technique va vous répondre et va prévenir le technicien pour qu’il se présente rapidement dans votre résidence afin de vous libérer.

3.-L'aide est en route
Juste une question de temps et maintenant il est temps de rester calme.
- Mettez-vous à l'aise, si vous le pouvez.
- Esprit distrait par des sujets agréables.
- Soutenez d'autres personnes s'il y en a et partagez des conversations agréables.
N'oubliez pas : les émotions sont contagieuses. Vous l'apprécierez tous.

4.-Quand l'aide arrive
Respectez les consignes du professionnel. Il a de l'expérience et sait comment résoudre ces situations. Laissez-vous simplement guider.
- Tenez compte des instructions.
- Cédez le passage s'il y a quelqu'un d'autre dans le besoin.
- Soyez prudent lorsque vous sortez.

Pendant l’attente il est possible que votre imagination vous joue de mauvais tours :
- Puis-je me désincarcérer tout seul ? Non, surtout n’essayez pas de sortir seul ou avec l’aide de personnes non habilitées (voisins, amis, famille…) au risque de graves accidents.
- Allons-nous nous étouffer ? Bien sûr que non. Beaucoup de gens pensent que si vous êtes coincé à l'intérieur d'un ascenseur, vous risquez de vous étouffer. C'est une idée fausse car les ascenseurs ont une grille de ventilation.
- L'ascenseur ne tombera pas ? S'il est vrai que dans de nombreux films dramatiques, d'horreur ou d'action l'ascenseur tombe, ce n'est pas le cas dans la vraie vie. Les ascenseurs ont des systèmes de sécurité pour les empêcher de s'effondrer.
- Le technicien ne va jamais arriver ? Ne vous inquiétez pas ! Chez DIP Ascenseurs Fermetures et Mobilité, le temps maximum d’intervention d’un technicien ne peut pas dépasser les 60 minutes et le temps moyen est de moins de 30 minutes. Il est donc recommandé de ne pas perdre son calme et de respirer profondément.